Okvirne cene u Srbiji: tri nivoa usluge
Ne postoji jedna cifra koja važi za sve, ali javno objavljeni cenovnici domaćih agencija uglavnom se uklapaju u tri nivoa. Sve cene su mesečne i ne uključuju budžet za plaćene reklame, koji se posebno uplaćuje Meti ili Guglu.
- Osnovni nivo, oko 200 do 300 €: jedna mreža, 8 do 12 objava mesečno i minimalno upravljanje zajednicom.
- Aktivno vođenje, oko 400 do 600 €: jedna do dve mreže, kvalitetniji sadržaj uključujući video, redovni odgovori na komentare i poruke i mesečni izveštaj.
- Sveobuhvatno vođenje, od 700 € naviše: strategija, više mreža, profesionalna produkcija sadržaja i stalna analitika sa optimizacijom.
Uzmite ove brojeve kao orijentir, a ne kao cenovnik. Konačna cena zavisi od delatnosti, obima posla i toga da li agencija dolazi na teren da snima.
Zašto se cene toliko razlikuju
Dve ponude koje na papiru izgledaju slično mogu da kriju potpuno različit rad. Cenu najviše pomeraju četiri stvari:
- Vrsta sadržaja. Statična objava sa dizajnom traje kraće od videa koji se piše, snima i montira. Video traži ljude, opremu i vreme, pa je i skuplji.
- Količina sadržaja. Četiri videa mesečno i dvanaest videa mesečno nisu isti posao, čak i kad oba nose naziv “vođenje mreža”.
- Strategija. Neko samo objavljuje ono što mu pošaljete, a neko planira temu, piše skriptu i pravi kalendar unapred.
- Ko radi posao. Iza dobrog vođenja obično stoji više ljudi: copywriter, dizajner, montažer i osoba koja prati rezultate. Jedna osoba koja radi sve to ne može da isporuči isti kvalitet za istu cenu.
Šta bi trebalo da dobijete za taj novac
Bez obzira na paket, ozbiljna saradnja ima nekoliko stvari koje se podrazumevaju:
- Plan sadržaja unapred, a ne objavu koja nastaje isto veče kad se objavljuje.
- Ideje i skripte prilagođene vašoj delatnosti, a ne šablon koji koristi pola tržišta.
- Objavljivanje u vreme kada je vaša publika aktivna.
- Odgovaranje na komentare i poruke, jer potencijalni klijenti proveravaju upravo to pre nego što vas kontaktiraju.
- Mesečni izveštaj sa metrikama bliskim poslu: upiti, poruke, rezervacije, a ne samo lajkovi.
Jedna važna stvar za kraj ovog dela: agenciji nikada ne treba da dajete lozinku svog naloga. Pristup se dodeljuje kroz Meta Business Manager, tako da vi ostajete vlasnik naloga, a agencija dobija samo ovlašćenja za rad.
Kada jeftino zapravo ispadne skupo
Prava cena usluge nije iznos na računu, već koliko vas košta jedan upit ili jedan novi klijent. Evo izmišljenog primera radi računice. Paket od 250 € koji donese 2 upita mesečno znači 125 € po upitu. Paket od 500 € koji donese 10 upita znači 50 € po upitu, iako je duplo skuplji na papiru.
Zato budite oprezni sa ponudama koje su znatno ispod tržišnog okvira. Najčešće iza njih stoji jedna osoba, šablonski sadržaj, nikakav izveštaj i nula strategije, što znači objave koje postoje, ali ne rade ništa za vaš biznis.
Kako da odlučite koji nivo vam treba
Krenite od cilja, ne od cene. Ako želite više upita, rezervacija ili poziva, vama je potrebno aktivno vođenje sa videom, a ne samo redovne objave. Zatim odredite budžet, a kako to da uradite bez pogađanja, objasnili smo u tekstu Koliki je realan marketing budžet za mali biznis.
Pre potpisivanja agenciji postavite tri pitanja: ko konkretno pravi moj sadržaj, kako izgleda izveštaj koji ću dobijati i ko je vlasnik naloga i materijala posle saradnje. Ako na sva tri dobijete jasan odgovor, dobra ste polazna tačka.
Ako želite da vidite kako bi to izgledalo za vaš biznis, Twins Media tim preuzima ceo proces: strategiju i skripte, snimanje na terenu, montažu, dizajn, objavljivanje i vođenje reklama. Javite nam se za kratak razgovor bez obaveze i zajedno ćemo proceniti šta vam zaista treba.
